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Así funciona la app, paso a paso

Cada apartado tiene una grabación real de la app en el ordenador y en el móvil, con los pasos numerados. Los mismos números aparecen dentro de la grabación.

Ordenador del mostrador Móvil, entre cliente y cliente

Primeros pasos

Apartado 1

Entrar y la pantalla de inicio

Cada persona del equipo entra con su usuario. Lo primero que ves es el resumen del día.

Entrar y la pantalla de inicio en el ordenador
En el ordenador
Entrar y la pantalla de inicio en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Entra con tu usuario y tu contraseña desde el navegador del móvil, la tablet o el ordenador.

  2. 2

    En Inicio tienes los ingresos de hoy y del mes, y cómo va el día.

  3. 3

    Más abajo: citas de hoy, estado de la caja, productos con stock bajo y cumpleaños de clientes del mes.

  4. 4

    En el ordenador, el menú de la izquierda lleva a cada módulo. En el móvil, la barra de abajo tiene Inicio, Agenda, Clientes y «Más» con todo lo demás; el botón naranja + crea una cita al momento.

Consejo. Guarda la app en la pantalla de inicio del móvil para abrirla como cualquier otra aplicación (más abajo te explicamos cómo).

Apartado 2

Prepara tus servicios

Los servicios con su precio y duración son la base de la agenda y de los cobros.

Prepara tus servicios en el ordenador
En el ordenador
Prepara tus servicios en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En Mi peluquería → Servicios ves todos tus servicios con su precio y duración.

  2. 2

    Pulsa «Nuevo servicio»: la duración es el tiempo que ocupará en la agenda.

  3. 3

    Elige un color para reconocerlo de un vistazo en la agenda y guarda.

Consejo. Si tienes muchos servicios o productos, usa «Importar Excel»: descargas la plantilla, la completas y la subes. Antes de empezar, revisa también Configuración (horario, días que abres e intervalo de la agenda) y Equipo (un usuario para cada peluquero).

La agenda

Apartado 3

Reservar una cita

En el ordenador ves una columna por peluquero; en el móvil, una línea de tiempo del día.

Reservar una cita en el ordenador
En el ordenador
Reservar una cita en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Pulsa un hueco libre en la columna del peluquero (en el móvil, el + de la hora que quieras, o el botón naranja +).

  2. 2

    Busca al cliente por nombre o teléfono. Si es nuevo, créalo desde el mismo buscador.

  3. 3

    Elige el servicio: la duración se pone sola.

  4. 4

    Revisa peluquero, fecha y hora, y pulsa «Reservar cita».

Consejo. Si no hay hueco a esa hora (por el horario, los puestos del salón o una ausencia del peluquero), la app te avisa antes de guardar.

Apartado 4

Cambiar una cita de hora o de peluquero

Sin borrar ni volver a crear: arrástrala.

Cambiar una cita de hora o de peluquero en el ordenador
En el ordenador
Cambiar una cita de hora o de peluquero en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En el ordenador, coge la cita con el ratón. En el móvil, mantenla pulsada un momento hasta que se levante.

  2. 2

    Suéltala en la nueva hora (en el ordenador, también en la columna de otro peluquero).

  3. 3

    La app comprueba que haya hueco y la mueve conservando su duración.

Consejo. Si tocas la cita sin arrastrar se abre su detalle: ahí puedes editarla, cambiar su estado o mandarle el recordatorio por WhatsApp con «Recordar».

Cobrar y atender

Apartado 5

Abrir la caja

Cada mañana, antes del primer cobro.

Abrir la caja en el ordenador
En el ordenador
Abrir la caja en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Entra en Caja e indica el efectivo de cambio con el que empiezas.

  2. 2

    Pulsa «Abrir caja».

  3. 3

    A partir de ahí, cada servicio y cada venta se apuntan solos en la caja del día.

Consejo. El fondo de cambio no se suma al efectivo esperado del cierre: solo cuenta lo que cobras.

Apartado 6

Cobrar una cita

Del cliente sentado en el sillón al cobro, en unos segundos.

Cobrar una cita en el ordenador
En el ordenador
Cobrar una cita en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Cuando termines, pulsa su cita en la agenda: se abre directamente el cobro.

  2. 2

    El cliente, el peluquero y el servicio ya vienen rellenados: ajusta el precio si hace falta.

  3. 3

    Añade los productos que has usado y, si quieres, la ficha técnica (fórmula de color, oxidante, tiempo y fotos de antes y después).

  4. 4

    Elige cómo paga: efectivo, tarjeta, Bizum, transferencia o mixto (repartido entre varios).

  5. 5

    Pulsa «Cobrar»: el cobro entra en la caja, los productos se descuentan del stock y la cita queda completada.

Consejo. Si el cliente repite servicio, el botón «Lo mismo que la última vez» copia los servicios y la fórmula de su visita anterior.

Apartado 7

Vender productos

Para cuando el cliente solo se lleva un champú o una mascarilla.

Vender productos en el ordenador
En el ordenador
Vender productos en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En Venta de productos, busca el producto por nombre o marca.

  2. 2

    Púlsalo para añadirlo al ticket y ajusta la cantidad con + y −.

  3. 3

    Elige el método de pago y pulsa «Cobrar».

Consejo. El stock baja solo y, si un producto queda por debajo del mínimo, lo verás como stock bajo en Inicio.

Apartado 8

Cerrar la caja y cuadrar

Al final del día, en un minuto.

Cerrar la caja y cuadrar en el ordenador
En el ordenador
Cerrar la caja y cuadrar en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En Caja tienes todos los cobros y salidas del día ya apuntados.

  2. 2

    Pulsa «Cerrar caja».

  3. 3

    Cuenta el efectivo y escríbelo: la app te dice si cuadra, si sobra o si falta.

  4. 4

    Confirma y el arqueo queda guardado en «Arqueos».

Consejo. Las salidas de efectivo (por ejemplo, una compra al proveedor) se apuntan con «Salida» y también aparecen en Gastos.

Clientes y ventas

Apartado 9

La ficha de cada cliente

Todo lo que se le ha hecho, en una pantalla.

La ficha de cada cliente en el ordenador
En el ordenador
La ficha de cada cliente en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En Clientes, busca por nombre, teléfono o email.

  2. 2

    Abre su ficha.

  3. 3

    Ves lo que ha gastado, sus visitas, la ficha técnica del último color y el historial de trabajos y compras.

  4. 4

    Desde la ficha le das cita, registras un trabajo o le vendes un producto.

Consejo. Guarda su cumpleaños: los del mes aparecen en Inicio para que puedas felicitarle.

Apartado 10

Ventas del día

Todo lo cobrado, servicios y productos juntos.

Ventas del día en el ordenador
En el ordenador
Ventas del día en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Total del día y de la semana, ticket medio y reparto por método de pago.

  2. 2

    Debajo, cada cobro con su ticket para imprimir. Si te equivocaste de método de pago, lo cambias desde ahí y se corrige también en la caja.

Consejo. Cada peluquero ve solo sus propias ventas; el encargado ve las de todo el salón.

Las cuentas del salón

Apartado 11

Dashboard financiero

Cómo va el mes sin hojas de cálculo.

Dashboard financiero en el ordenador
En el ordenador
Dashboard financiero en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Facturación, gastos y resultado del mes, comparados con el mes anterior.

  2. 2

    Proyección de cierre de mes, gastos fijos que quedan por pagar y evolución de los últimos 12 meses.

Consejo. En Estadísticas comparas un mes con otro, y en Rentabilidad diaria ves cuánto tienes que facturar cada día para cubrir gastos.

Apartado 12

Apuntar un gasto

Para que el resultado del mes sea real.

Apuntar un gasto en el ordenador
En el ordenador
Apuntar un gasto en el móvil
En el móvil
  1. 1

    En Finanzas → Gastos pulsa «Nuevo gasto».

  2. 2

    Escribe el importe y el concepto, y elige la categoría.

  3. 3

    Elige cómo lo pagaste. Si es «Efectivo de la caja», sale de la caja abierta y se descuenta del arqueo.

Consejo. El alquiler, los sueldos o los seguros apúntalos en Gastos fijos: te avisa de lo que vence cada mes y con «Registrar pago» pasa a gasto.

El equipo

Apartado 13

Mi día: la pantalla del peluquero

Cada peluquero entra con su usuario y ve lo suyo.

Mi día: la pantalla del peluquero en el ordenador
En el ordenador
Mi día: la pantalla del peluquero en el móvil
En el móvil
  1. 1

    Al entrar, cada peluquero ve sus citas del día, en orden.

  2. 2

    Y lo que lleva hecho hoy y en el mes (con su comisión, si el encargado la ha configurado).

Consejo. El encargado gestiona equipo, servicios, productos, configuración y finanzas. Los peluqueros usan agenda, clientes, cobros y caja, y ven solo sus propios ingresos.

Extra

Instalar la app en el móvil

No hace falta ir a ninguna tienda de aplicaciones: se instala desde el navegador y se abre a pantalla completa, con su icono.

iPhone (Safari)

  1. Abre la app en Safari y entra con tu usuario.
  2. Pulsa el botón Compartir (el cuadrado con la flecha hacia arriba).
  3. Elige «Añadir a pantalla de inicio» y confirma.

Android (Chrome)

  1. Abre la app en Chrome y entra con tu usuario.
  2. Pulsa el menú de los tres puntos.
  3. Elige «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio».

¿Lo probamos en tu salón?

Muy pronto abriremos el registro para que tu peluquería pueda acceder a la app.

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